НОВОСТИ

26 Декабрь 2016

ГРАФИК РАБОТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА В ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ.

 

Уважаемые покупатели!

Коллектив интернет-магазина BAON.RU информирует Вас об изменениях в графике своей работы, связанных с новогодними праздниками.

Call-центр: в период с 31 декабря 2016 года по 3 января 2017 года заказы принимаются только через сайт. В остальные дни call-центр работает в обычном режиме: с 9:00 до 21:00 по московскому времени.

Возврат товара: принимается и обрабатывается до 30 декабря 2016 года и с 9 января 2017 года включительно. Обращаем ваше внимание на тот факт, что в допустимом для оформления возврата товара сроке (10 рабочих/14 календарных дней) официальные выходные дни не учитываются. Если Вы получали заказ курьерской доставкой по Москве и МО, необходимо заранее согласовать с менеджером дату приезда. Последний забор посылок с почтового отделения состоится 28 декабря 2016 года. Первый забор в новом году - 11 января 2017 года. В период с 30 декабря 2016 года по 9 января 2017 года переводы денежных средств не производятся. Подробную консультацию по поводу возврата товара вы всегда можете получить у нашего менеджера по телефону +7 (985) 387 4127 (с 9:00 до 18:00 за исключением субботы, воскресенья и официальных выходных дней).

Доставка по Москве на следующий день при оформлении заказа до 16:00 осуществляется до 31 декабря включительно (интервал с 10:00 до 14:00). На следующую дату доставки - 6 января 2017 года - заказы принимаются до 20:00 4 января 2017 года. На дату доставки 10 января 2017 года заказы принимаются до 16:00 9 января 2016 года.

Передача заказов в сеть постаматов и ПВЗ PickPoint будет произведена 30 декабря 2016 года (заказы, подтверждённые до 17:00 29 декабря 2016 года), затем - 5 января 2017 года (заказы, подтверждённые до 20:00 4 января 2017 года), далее - 10 января 2017 года (заказы, подтверждённые до 17:00 9 января 2017 года).

Доставка по Москве и МО за МКАД осуществляется через день с момента подтверждения заказа до 30 декабря 2016 года включительно. Чтобы успеть получить заказ в указанную дату, необходимо оформить и подтвердить его до 17:00 28 декабря 2016 года. Заказы, принятые и обработанные в период с 17:00 28 декабря 2016 года до 17:00 9 января 2017 года, будут доставлены 11 января 2017 года.

Отправка почтой России осуществляется 30 декабря 2016 года (заказы, принятые до 16:00 29 декабря 2016 года), затем - 10 января 2016 года (заказы, принятые до 16:00 9 января 2017 года).

Отправка заказов курьерской доставкой и в пункты самовывоза по России осуществляется 30 декабря 2016 года и далее 10 января 2017 года.

Сроки доставки могут отличаться от указанных на сайте в связи с выходными и праздничными днями.

Заказы на доставку в фирменные магазины BAON в период новогодних праздников приниматься не будут. Ближайшие сроки доставки уточняйте у операторов call-центра.

С графиком работы пунктов выдачи заказов, постаматов и магазинов вы можете ознакомиться на сайтах тех торговых центров, где они размещены.